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鼓楼区婚姻家庭纠纷人民调解员刘倩文
荣获“全国模范人民调解员”称号
在下面
让我们和茉莉花姐姐一起走近“她”吧。
刘倩文现任鼓楼区四路亭社区党委书记、居委会主任、妇联主席。她还是鼓楼区“茉莉花姐姐”家庭调解员、福建电视帮集团特聘调解员。 2009年，她从事人民调解工作，14年来，她勤勤恳恳，任劳任怨，不忘岗位职责。每当发生纠纷时，她总是第一时间赶到现场，尽力通过搭建沟通的桥梁化解矛盾和纠纷。迄今为止，她已参与纠纷调解1000余起，成功率超过99%。
调解案件中常常夹杂着当事人的笑声、咒骂声、恩怨情仇。面对复杂琐碎的纠纷，她形成了一套独特的工作方法——“刘三多工作法”。
跑更多的差事
主动深入社区走访社区居民，切实做到“三提三知”，知户、知人、知事，发现和了解他们的需求、问题、矛盾，想办法解决问题和矛盾。顺应居民需求和政策导向，整合司法资源，为居民提供“上门服务”，真正满足人民群众的需求、期待、需求和需要，用心、有情提供服务，做到为人民做“关心人”、“亲人”。
多磨一下嘴
面对每一起调解案件，她充分发挥“刘倩文调解工作室”的力量东莞侦探事务所，贯彻多元化纠纷解决、妇女儿童关爱救助、冷静期心理疏导、灵活修复等理念。正义。她善于倾听、善于言说，在把握双方心理预期的基础上，勤于“圆谈”，多与当事人沟通，使针锋相对的当事人逐渐平静下来，达到化解家庭矛盾、修复情感裂痕、化解基层矛盾纠纷的效果。
强强联手更多
坚持社区阵线作用，以党建为引领，通过党建共建“同行”，与社区治理“手拉手”，形成共治共建体系。依托“刘倩文调解工作室”，建立公民治理委员会、法制专员、热心居民参与机制公司商务调查-喜讯丨我市婚姻家庭纠纷人民调解员荣获全国模范人民调解员称号，鼓励居民积极参与调解工作，邀请各党建联盟单位轮流参与，积极参与调解工作。开展具有本单位专业特色的法制教育宣传活动。推出“小调解员”公益课堂，以案例讲法，刘倩文主讲。我们还邀请了专业国家心理咨询师、法律专员等志愿者来授课，从“情感法则”中传授给孩子们技巧、方法和知识，把孩子们转变成同龄人的“和解者”和“缓冲者”。为人与人、家庭内外的关系，赋能未成年人成为健康、负责任的法治“蒲公英”，将法治种子播撒到幸福之城、最佳小区，并持续传承精神自愿普法。
刘倩凭着对群众和调解工作的热情、耐心和真诚，工作在矛盾纠纷调处的第一线。她始终站在群众的角度理解问题、沟通问题、协调问题，练就了调解员的“铁脚”和“铁脚”。嘴”并收获了众多“铁粉”。
习近平总书记指出：“国家就是人民，人民就是国家”。作为一名基层党员干部，刘倩文坚守初心婚姻调解人，坚持新时代党的群众路线，扎根基层社区，用个人的萤火虫之光，凝聚更多璀璨的光芒，全心全意为人民服务，为人民服务。增进妇女感情，促进社会和谐稳定。